Политика возврата средств

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Наша политика возврата и возмещения действует в течение 30 дней с даты доставки товара. Если с момента доставки прошло более 30 дней, мы не можем предложить вам полное возмещение или обмен. Чтобы товар можно было вернуть, он должен быть неиспользованным, без повреждений и в том же безупречном состоянии, в котором вы его получили. Товар также должен находиться в оригинальной упаковке.

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ Чтобы быстро и без лишних усилий оформить запрос на возврат, войдите в свой личный кабинет здесь. Перейдите в историю заказов, выберите нужные товары и сразу отправьте запрос на возврат самостоятельно.

ВОЗМЕЩЕНИЕ После того как наша команда получит и проверит возвращённый товар, мы сообщим вам по электронной почте об одобрении или отклонении возмещения. В случае одобрения мы возместим полную стоимость товара. Вся сумма будет зачислена на вашу кредитную карту или возвращена исходным способом оплаты в течение 15 рабочих дней. Наши процедуры возврата и возмещения полностью соответствуют нормам ЕС о праве на отказ от договора.

ОБРАТНАЯ ДОСТАВКА И АДРЕС Покупатели самостоятельно организуют и оплачивают обратную доставку. Стоимость обратной доставки не возмещается. Все одобренные возвраты должны быть надёжно упакованы и отправлены в наш логистический центр: 2820 Garnet Ridge Dr. 78641 Leander, TX USA